Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2026
En Exitplanzm, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de financiación colectiva inmobiliaria.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestra plataforma, como tu nombre completo, correo electrónico, número de documento de identidad y datos de contacto. También recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma. Cuando realizas participaciones en proyectos inmobiliarios, registramos los montos, fechas y proyectos asociados para mantener un historial completo de tus operaciones.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información personal para gestionar tu cuenta en la plataforma, procesar tus participaciones en proyectos inmobiliarios, enviarte actualizaciones sobre el estado de los proyectos en los que participas, cumplir con las obligaciones legales y regulatorias vigentes en Bolivia, mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido que te mostramos, y comunicarnos contigo respecto a cambios en nuestros servicios o políticas.
3. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (como servicios de alojamiento y procesamiento de pagos), autoridades regulatorias bolivianas cuando sea requerido por ley, y socios de proyectos inmobiliarios en la medida estrictamente necesaria para ejecutar las operaciones en las que participas.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para las comunicaciones, almacenamiento seguro con acceso restringido y auditorías periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
5. Tus derechos
De acuerdo con la legislación boliviana, tienes derecho a acceder a tu información personal, solicitar la corrección de datos inexactos, solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales de retención), oponerte al procesamiento de tu información en determinadas circunstancias y recibir una copia de tus datos en un formato portable. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@exitplanzm.com.
6. Retención de datos
Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma y durante el período adicional requerido por la legislación boliviana para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias. Una vez finalizado este período, tus datos serán eliminados de forma segura.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: info@exitplanzm.com o en nuestra dirección: Av. Camacho 1488, Edificio La Paz, Piso 12, La Paz, Bolivia.